BPOMANAGERS Centre d'appel + de 15 ans d'expérience
Notre centre d’appel téléphonique et de relation client est spécialisé dans les opérations commerciales pour le traitement des leads et des appels sortants/entrants.
Nous sommes à votre écoute !
BPOMANAGERS est votre levier de croissance !
Centre d'appel : Secrétariat Commercial, Téléprospection, Traitement des Leads chauds et Prise de Rendez-vous Téléphonique...
Actif depuis 2005, BPOMANAGERS cumule aujourd’hui une large expérience dans les métiers de la vente et du télémarketing. Nous disposons de l’équipe nécessaire pour vous accompagner dans vos actions marketing et commerciales, accroître votre chiffre d’affaires et fidéliser votre clientèle.
Secrétariat Commercial
Votre temps étant précieux, nous sommes là pour vous aider à le préserver.
Prendre les appels téléphoniques et fournir des informations aux clients en fonction de leurs requêtes,
Rédiger les devis et transmettre les informations relatives aux modalités commerciales et techniques aux équipes commerciales sur le terrain ainsi qu'aux clients,
Mener une analyse commerciale et technique de la demande du client en prenant en compte la disponibilité des produits et les coûts,
Assurer la gestion de l'administration des ventes en traitant les emails, en créant des offres commerciales et des devis, en les envoyant par email, et en vérifiant leur bonne réception par téléphone.
Optimisation du temps
Gagner un temps précieux pour se focaliser sur l’activité principale de l’entreprise ou de l’artisanat.
Professionnalisme
Des télésecrétaires expérimentés, spécialement formés pour chaque secteur d’activité, se chargent de la gestion du standard téléphonique.
Disponibilité
BPOMANAGERS garantit une présence rassurante et permanente pour ses clients, même en dehors des horaires de travail habituels.
Flexibilité
Notre offre comprend des choix de formules et d’options sur mesure pour répondre aux exigences spécifiques de chaque entreprise ou artisan.
Téléprospection
La preuve que la téléprospection téléphonique est une stratégie efficace
Nos équipes expérimentées en téléprospection B2B & BtoC sont compétentes dans la génération de leads qualifiés et la prise de rendez-vous pour des visites commerciales ultérieures. Nous avons également à votre disposition des bases de données et des fichiers qualifiés pour maximiser vos chances de réussite.
- Une équipe de Téléconseillers disponible rapidement pour prendre en charge votre activité commerciale et la prospection téléphonique,
- La mise à disposition des fichiers qualifiés pour améliorer la précision du ciblage et à transformer les prospects en clients acquis,
- Assistance à la création d'argumentaires téléphoniques pour garantir une stratégie de téléprospection performante,
- Maximisez vos opportunités et augmentez votre ROI en confiant la gestion de vos campagnes à notre service de téléprospection.
Traitement des Leads Chauds
Ne laissez plus vos leads chauds refroidir - confiez-les à notre équipe de professionnels.
Le traitement des leads chauds est une étape cruciale pour toute entreprise cherchant à développer ses activités et à générer de nouveaux revenus. C’est pourquoi nous offrons un service de traitement des leads chauds pour aider les entreprises à maximiser leur potentiel de ventes.
Notre équipe de professionnels expérimentés est spécialisée dans la qualification des leads chauds, ce qui signifie que nous avons les compétences nécessaires pour identifier les prospects les plus susceptibles de convertir en clients.
Agir rapidement sur les leads en les contactant dans les 15 minutes suivant leur soumission, facilitera la convertion de prospets en clients, ou la transformation en rendez-vous en fonction de vos disponibilités, avec insertion directement à votre agenda.
Prise de Rendez-Vous Téléphonique
Un levier pour accompagner votre force de vente terrain
En optant pour notre approche de gestion de projet, nous garantissons une mise en œuvre optimale de votre stratégie de téléprospection afin d’atteindre les résultats souhaités. Nous prenons en charge la conception et la réalisation de campagnes ciblées, ainsi que la planification et la gestion de vos rendez-vous commerciaux, vous libérant ainsi du temps pour vous concentrer sur votre activité principale et augmenter votre efficacité.
- Définition de la cible,
- Prise de rendez-vous en temps réel,
- Qualifications d’informations et transmission aux commerciaux en temps réel,
- Mise en place de process de confirmation, rappel de rendez-vous,
- Mise à jour des agendas de vos commerciaux en fonction de leurs disponibilités et de la géolocalisation.
Contactez-nous
Téléphone
+33 (0) 4 28 31 43 41
contact@bpomanagers.com
Adresses
Région Parisienne : 18 Rue Gustave Eiffel, 91100 Corbeil-Essonnes
Bizerte : 11 Avenue d'Algérie, 7000, Tunisie
Djerba : Avenue Habib Bourguiba, Houmt souk, 4180, Djerba, Tunisie