Dans le souci de vous assurer une qualité de services excellente. BPO MANAGERS centre d'appel Tunisie déploie une technologie de pointe au niveau de ses différentes opérations.
Liaisons internationales
Nous établissons le traitement des appels, de voix (humains) et routage (téléphonie) par l’intermédiaire de liaisons spécialisées internationales (réseau France Telecom).
Fibres optiques avec SDSL
La technique de la fibre optique assure la diffusion des données IP, donc d’internet à débit de qualité. Par conséquence, cette technologie facilite la transmission des données d’une région à une autre, voir d’un pays à un autre. Grâce à l’utilisation de la technique SDSL, la transmission d’internet se fait en toute sécurité et de façon continue. Effectivement, la connexion symétrique résous les soucis de la connexion internet.
Logiciel phoning : SaaScall
SaaScall est un logiciel de permanence téléphonique. Cette plateforme permet une gestion complète des appels téléphoniques. Elle procure un service plus précis, plus rapide et plus performant.
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