La relance téléphonique ainsi que l’e-mailing sont des opération les plus performantes et les plus rapide pour augmenter vos chiffres.

Une bonne campagne de routage mailing et de prospection téléphonique permet de transmettre les messages commerciales  de façon ciblée et efficace

Notre approche :

BPO MANAGERS permet de gérer la totalité de vos campagnes d’e-mailing ainsi que vos campagnes de relance téléphoniques et de recueillir l’ensemble des confirmations ou et des refus.

BPO MANAGERS relance par téléphone ou e-mail vos contacts afin de :

• S’assurer la transmission des messages envoyés.
• Vérifier l’ensemble des informations et donnés de l’interlocuteur si celui-ci n’a pas reçu le message qui lui était destiné.
• Reformuler l’offre et susciter l’intérêt pour participer à l’évènement.
• Obtenir les confirmations de la participation ou les refus.

Après le démarrage de la campagne d’e-mailing ou de la relance téléphonique, BPO MANAGERS vous tiendra au courant en vous transmettant un rapport qualificatif et quantitatif de la production de la journée donc un suivi relance clients..

Notre centre d'appel vous assure un suivi efficace des actions de relance offre une option de confirmation par SMS la veille de l’événement et qui comprend :

• Date, heure et l’adresse de l’évènement.
• Numéro de téléphone et des données de la personne responsable le jour dit